Próximo evento MBA sobre Marketing Digital

Ya sabéis que acostumbramos a comentar sobre todo tipo de desarrollos que las tecnologías web vienen proporcionado en forma de nuevas e interesantes herramientas para la promoción de todo tipo de productos y servicios de forma digital. Esa es una de las líneas de este blog.

Por eso queremos comentaros que los próximos 22 y 23 se celebrará en Madrid la 3ª edición del MBA específico sobre Marketing Digital, un evento en el que se abordará el tema de las claves prácticas para el desarrollo de estrategias de marketing on line, y organizado por IIR que como sabéis es una prestigiosa empresa de formación internacional con más de 20 años de experiencia, y lo digo con conocimiento de causa ya que he asistido a varios cursos suyos de muy buen nivel y muy bien organizados.

El evento tratará aspectos tan relevantes como:

• El porqué de la efectividad del e-Marketing
• Diseño, construcción y desarrollo de Websites y comunidades virtuales efectivas
• Desarrollo del plan de marketing directo y relacional en Internet paso a paso
• Diseño de una campaña de e-mail Marketing de principio a fin
• Gestión de información, procesos, clientes y proveedores a través de la red
• Planificación y desarrollo de productos y servicios en la Web

Además está prevista la exposición de un caso práctico innovador como es la campaña “Tú cuentas” de BBVA”, (os aseguro que es un caso y un servicio muy interesante que deberíais conocer).

Esta campaña que ha sido desarrollada conjuntamente entre el Grupo BBVA y Strands y lo se porque estuve en la fiesta de presentación.

Este innovador proyecto permite gestionar a individuos particulares todas sus cuentas bancarias, tanto de BBVA como de otros bancos de forma «agregada», añadir información personal pseudofinanciera como las cuentas de gastos de teléfonos móviles, electricidad, tarjetas de puntos (fidelización y demás), etc. Y todo en la misma plataforma web, un interesante servicio.

Si queréis más información, podéis acudir a la web del evento: Marketing Digital

Y para aquellos que quieran asistir, hemos conseguido un acuerdo por el que podéis conseguir un 15% de descuento, enviad un correo a info @ fenixmedia . com solicitándolo y os haremos de intermediarios para que os lo hagan.

Muy pronto tendremos el Marketing On Tour 2008

Por tercer año consecutivo, se acerca el Marketing On Tour en España, que vuelve a traer una oferta interesante de contenidos en sus conferencias.

Como ya sabéis es una organización de conferencias con trayectoria de varios años y que en 2008 estarán en ocho ciudades europeas: Berlin, Munich, Viena, Zurich, Hamburgo, Frankfurt, Dusseldorf, y por supuesto Madrid.

Ya os contamos como fue la primera edición en el año 2006, en la que estuvimos personalmente, la segunda por motivos de agenda no pudimos estar, y en esta tercera volveremos a acudir, sobretodo porque hemos cerrado un acuerdo para ser el Blog Oficial del evento y por tanto os iremos trayendo información sobre los oradores y las conferencias en las próximas semanas.

MARKETING ON TOUR Spain´08 es una plataforma de alto nivel que convoca expertos de Marketing en donde se tratan los últimos avances del Marketing Online y Móvil a nivel empresarial. La conferencia, que incluye una exposición presentará las mejores estrategias de marketing y consejos útiles que permiten mejorar las gestiones en las ventas y a la vez bajar los costes de marketing.

Por el momento os cuento que por ahora lo previsto es lo siguiente:

• Comunidades y Marketing 2.0: ¿Cómo capitalizar la pasión de los usuarios?
• Dinámica de la competencia global y su importancia para el marketing online
• Factores de decisión y barreras de la internacionalización: ¿Qué soluciones se pueden adaptar a los mercados nacionales?
• Weblogs: software social para la comunicación empresarial 2.0
• Estrategias y tendencias en el marketing por correo electrónico
• Marketing Online: Buscando Segmentos rentables en Internet
• eMail Marketing eficaz: Nuevos retos en captación y fidelización
• Marketing de buscadores: ¿Cómo integrar el Marketing de Buscadores en el Online-Marketing-Mix?
• SEO o no estar: ¿Cómo optimizar su web para ser encontrado?
• Marketing orientado a resultados: Las 10 reglas imprescindibles del Online Direct Marketing : Do´s and Don´ts
• Behavioural Targeting integrado: ¿Cómo analizar continuamente la conducta de los usuarios?
• Web-Analytics: Adquisición de Internautas y Fidelización de sus Clientes
• Móviles y Publicidad: Percepción, Usos y Tendencias del consumidor
• Marketing Móvil: La nueva generación!
• Características específicas del marketing-mix a nivel online

¿Os parece interesante? Creo que mucho, ¿verdad? Bueno, pues podéis reservar vuestras entradas en la web oficial Marketing On Tour, y nos demoréis mucho porque tanto las plazas de asistentes como las de los sponsors son limitadas.

Canto del Loco y Hombres G confirmados en Rock in Rio 2008

Continuando a la noticia del otro día en la que os contábamos que Police estará en el concierto de Rock in Rio 2008 en Madrid, en esta ocasión son dos grupos españoles los que son noticia por el mismo motivo: El Canto del Loco, el grupo de moda de los últimos años en nuestro país y Hombres G.

Es sorprendente que el festival se llama Rock in Rio y finalmente ni muchos grupos son de rock ni se realiza en Rio de Janerio, curiosidades del marketing que mantiene una marca aunque ésta deje de responder a la realidad del producto.

El Canto del Loco será el primer grupo español en la historia de este festival que sube como cabeza de cartel en el Escenario Mundo, y que aprovecharán para presentar su nuevo disco que aun no ha salido al mercado.

Por su parte los Hombres G presentarán las canciones del nuevo disco que han sacado, que lleva como título “Todo es muy extraño”.

Adicionalmente el DJ Tiësto ha confirmado su asistencia a Rock in Rio en Madrid el próximo 4 de julio, lo que aumenta el interés sobre la Carpa Electrónica de la Ciudad del Rock, ya que este Dj holandés está considerado como el mejor y más innovador DJ de todos los tiempos, lo cual es mucho decir.



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Viagra, Levitra y demás pastillitas

La verdad es que este titular sorprende a cualquiera en un blog como este dedicado al marketing, internet, las nuevas tecnologías y la publicidad, pero es que he estado unos días de viaje, que no de vacaciones, y al regresar, de nuevo una descarga de miles de mensajes que en su mayoría no son emails dirigidos a mi sino spam puro y duro.

Y los neófitos siempre preguntan inocentes que por qué sigue funcionando este sistema de envíos si nadie compra, pues ese es precisamente el problema, que el spam nos sigue bombardeando porque funciona, porque un elevadísimo porcentaje los abre e incluso los compra. Si si, los compra. Desconozco el motivo pero me los puedo imaginar, aunque lo importante es que es eficaz para esos ilegales vendedores de pastillitas y por eso continúan con su negocio.

La forma de conseguir las bases de datos son efectivamente diversas, entre ellas el hackeo de servidores para robarlas directamente, otras a través de programas que rastrean la red en busca de arrobas para almacenarlas de inmediato, etc y una vez con ellas, a realizar envíos masivos indiscriminados ya que los números siempre están a su favor sin tener que acudir al tarot para adivinar si será buen negocio.

Me refiero a que el coste de enviar esos millones de correos es ínfimo por no decir ridículo comparado con los beneficios que genera ya que aunque desconozco el ratio de ventas es fácil hacer cálculos y ver la elevada rentabilidad de los mismos. Y si no me crees haz tu mismos los números que son sencillos, por ejemplo contando con un envío de 100 millones de emails y que el ratio de compra sea de uno de cada 10.000 estamos hablando de 10.000 ventas, que multiplicado por 20 o 30 euros de media por compra, salen una media de 200 a 300.000 euros de venta, y contando que los productos suelen ser ilegales, los márgenes son elevados siendo casi todo beneficio. ¿Salen o no salen las cuentas?

Pues ese es el problema, que salen las cuentas y mucho pues el ratio de compra es superior al que yo he citado y eso genera un mercado muy lucrativo. Y por culpa de los que compran, el resto seguimos recibiendo los miles de correos con propuestas para les compremos las pastillitas, y ya se que para eso están los filtros, y lleváis razón porque están y funcionan generalmente bien (se cuelan muchos pero comparados con los que eliminan podemos decir que funcionan), pero el tiempo que tarda en descargarse toda esa basura nos impide seguir trabajando y leyendo los emails reales hasta que no ha terminado, y cuando tienes más de 30 cuentas de correo diferentes como es mi caso, pues imagínate el cabreo que puedes coger cada vez.

Este sistema tiene soluciones pero complicadas y los interlocutores no ponen demasiados esfuerzos en lograrlo, y cuando digo interlocutores hablo de gobiernos, carriers, telecoms, empresas de software, etc que en mi modesta forma de entenderlo podrían hacer muchísimo más de lo que hacen, aunque efectivamente eso pasa por inversiones importantes que no están dispuestos a acometer individualmente, pero es que debería ser un consorcio que afrontara este problema para ponerle fin entre todos, pero es una utopía y cada uno se dedica a su negocio y si eso supone que el problema siga, pues ellos miran para otro lado, y por culpa de ello el resto seguimos sufriéndolo día tras día pues el email marketing se choca de frente con este problema.

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Mañana empieza Iman 07 el XXVII foro anual de Marketing

Mañana empieza IMAN 07, el XXVII foro anual de Marketing.

Hay un plantel de conferencias muy atractivas que creo que pueden ser verdaderamente interesantes, y sobre todo espero poder seguir sumando conocimientos para poder seguir avanzando en este apasionante camino del Marketing, Internet, las Nuevas Tecnologías y la Publicidad en el que estoy inmerso desde hace unos cuantos años y que engancha de forma irremediable.



La primera (después de la charla de inauguración que me temo me perderé) es Luis Rojas Marcos, el que fue Presidente de la Corporación de Salud y Hospitales de Nueva York que tiene un tema que me encanta: "El optimismo en acción en las relaciones personales".

Luego se abre en varias salas (parece que se ha convertido en una tónica de congresos esto de abrir varias salas simultáneas y no me gusta nada pues siempre me pierdo conferencias que me interesan porque coinciden varias a la misma hora), y ahi tendremos ofertas diversas desde email marketing; oportunidades de negocio en Second Life; temas de marcas; web 2.0; marketing directo; etc.

Bueno ya os iré contando en el Blog de Voz y os haré un resumen al final del dia.

EL MARKETING DESAPROVECHA LOS EMAILS TRANSACCIONALES

El email marketing podría aprovechar los emails transaccionales, esos que se envían para confirmar o agradecer una operación comercial. Y es que aunque muchas empresas estarían interesadas en aprovecharlos, los profesionales del email marketing aún tienen que adoptar este medio, según un estudio realizado por Silverpop, empresa estadounidense de servicios de email marketing.

Sólo uno de cada cinco negocios aprovecha sus emails transaccionales para realizar alguna promoción. El estudio, titulado How top retailers use transactional emails, observa los mensajes enviados a los clientes cuando realizan una compra online, evaluando elementos como el asunto del email, la personalización, diseño y contenido promocional.

"Hay demasiadas compañías que envían emails en formato de texto simple", afirma Elaine O’Gorman, vicepresidenta de estrategia de Silverpop, incluso a pesar de que los emails transaccionales suelen llegar a los consumidores cuando tienen una impresión positiva, o al menos neutral, de la empresa. "Además, estos emails son de los más leídos; sus tasas de apertura suelen alcanzar entre un 60 y un 70%, lo que los convierte en excelentes vehículos para el marketing".

Los emails transaccionales no suelen ser optimizados desde el punto de vista del email marketing. Casi 6 de cada 10 emails transaccionales se envían en formato HTML, pero todos ellos se limitan a confirmar el pedido, sin aprovechar el soporte para realizar alguna promoción. Otro de los problemas de estos emails es ser clasificado como spam, lo que ocurre con el 6%. Sin embargo, algunas empresas que añadieron elementos de diseño a sus emails vieron subir ligeramente el índice de entregas en bandeja de entrada. En opinión de O’Gorman, estas empresas suelen tener en cuenta sus emails como elemento de marketing y tratan de optimizar su rendimiento.

El estudio observa que el 68% de las empresas emplean los emails transaccionales para promocionar programas de email destinados a ventas cruzadas o a ventas incrementales (upsells).
Fuente: Marketing Directo